教育智能硬件行业有一道看不见的护城河

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字节跳动在智能教育领域的战场收缩,或是互联网产业碰壁的冰山一角。

据晚点LatePost获悉,字节教育旗下瓜瓜龙、清北网校、学浪、硬件、校园合作等多个业务都在近期开启了裁员,本月将有近两千人被裁撤。而此前未受波及的教育智能硬件业务,已开启裁员模式。

在过去一年中特别是过去的数个月里,伴随着“双减”的落地,华为、字节跳动、腾讯控股、阿里、作业帮、猿辅导、网易有道、科大讯飞等企业的涌入,加上步步高、读书郎、优学天下等传统企业,在K12退潮之后,教育智能硬件赛道成为新的决战赛道和投资主战场。

在这其中,以拥具流量的互联网大厂们的动作最为瞩目。其理据是,从智能翻译机到智能台灯再到智能写字板,教育硬件已经成为家庭学习场景中不可或缺的一部分,互联网企业应该占领这一重要的渠道入口。

但如今看来,字节的收缩,众多在线教育企业在教育智能硬件上的巨额亏损,彰显制造业天然的供应链、渠道、研发等壁垒,非互联网企业们短期可以驾驭。

因主要有三:

A. 硬件和软件存在巨大差距,软件可通过快速迭代的方式实现敏捷开发,但是硬件一旦投入市场,修改难且代价巨大;

B. 硬件产品研发难度和周期较之软件难度更大,难以在短期有突破,更枉论存在质变;

C. 教育智能硬件项目复杂度高,需要软硬件结合的极强能力。倘是没有5年或是更长时间的技术积累、C端数据统合资源,难以做好。

网易有道CEO周枫对此的深刻洞察可以作为佐证。在其看来,要做好教育硬件产品,硬件能力、内容能力和技术能力,三者并驾齐驱,构成了学习型硬件的铁三角,缺一不可。

这就可以理解,为什么在过去20年里,为什么教育智能硬件的传统三强,一直是步步高、读书郎,和优学派的天下。因为教育智能硬件的开发,需要长期的投入,需要真正解决家长和学生的痛点,需要供应链的管理与整合,需要渠道特别是线下渠道资源的打通。

以线下渠道为例,教育智能硬件是口碑型、强体验的产品。如平板学习机、学习灯等教育智能硬件产品,关系到孩子的健康与交互的体验,线下渠道对客户来说有着独特的粘性,并在购物体验等方面有着不可替代的作用。

这与OPPO、VIVO重点落子线下经销商渠道有异曲同工之处。

OV手机的专卖店几乎在各个城市都随处可见,甚至在四线城市OV也有大量渠道的布局。根据详细的数据显示:OV如今在全国已经拥有超过15万的销售网点。在这些网点中,客户都能轻松享受到OV所带来的最直观、最便携、最贴心的用户体验,也是OV一直高速成长的秘密。

直到今天,华为、小米等亦开始重视建设自己的线下门店。通过如此方式,众多公司的智能设备可以在线下门店得到体验,进而提升公司产品的渗透率,更重要的是,当AIoT时代来临时,线下门店渠道可以让公司具备先发优势,从而扩宽生态圈。

事实上,智能硬件是最快触达C端市场的布局方式,而科技普惠教育行业的终点则是智慧教育。作为对移动互联网、云计算大数据、智能终端等新一代信息技术与产品的全面、深入、综合的应用,智慧教育已经获得政策的大力支持。

据腾讯研究院近期发布的《2021中国教育智能硬件趋势洞察报告》,2020年,教育智能硬件市场规模为343亿元,预计2021年扩大至453亿元,而到了2024年,这个数字有望接近1000亿元。

教育改变人生,教育塑造未来,教育产品的本质是帮助学生进步。智能硬件看似门槛不高,实际上对于团队的技术能力和运营能力是一个巨大的挑战。

随着5G、AI技术的发展、区块链等技术的应用,在教育智能硬件赛道上角逐的众多企业玩家,凭借着敏锐的捕捉用户需求能力,以及技术能力的积累和研发,为教育智能硬件产品的未来,带来更多创新思维和新的方向。但是关键的第一步,是从光鲜的城市CBD大楼里走出来,走到朴实和机器轰鸣的制造业工厂里。而如今,互联网企业们刚用高昂的学费学会这一课。


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